Términos y Condiciones
Última actualización: agosto de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web y de los productos y servicios ofrecidos por Wiki Express bajo la marca WikiConnect. Al utilizar nuestro sitio y contratar nuestros servicios, aceptas estos términos.
1. Aceptación de los términos
Al navegar por este sitio o solicitar cualquiera de nuestros productos y servicios, aceptas de forma libre, previa e informada los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos abstenerte de usar nuestros servicios.
2. Descripción de los servicios
WikiConnect ofrece un ecosistema de soluciones digitales y físicas que incluye, entre otros:
- Wiki Connect: marketplace que conecta clientes con profesionales de oficio.
- SafeTag: etiquetas con QR para información de emergencia.
- Aura: tarjeta de aluminio diseñada para inhibir lecturas sin contacto; consulta sus condiciones de uso y compatibilidad en la página de Aura.
- ID Wiki: placas de aluminio grabadas en láser con QR.
- QR Negocios: display de mostrador con códigos QR.
- Omega Card: tarjeta de presentación de aluminio.
- Omega Lealtad: programa de fidelización digital.
3. Uso del sitio web
Te comprometes a hacer un uso adecuado y lícito del sitio, sin realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o afectar su funcionamiento, ni vulnerar los derechos de terceros o de WikiConnect.
4. Pedidos y contratación
La contratación de productos físicos se realiza a través de nuestros canales de contacto (WhatsApp o correo). Los precios, características y tiempos de entrega serán confirmados de manera individual al momento de cada solicitud. Los precios publicados pueden cambiar sin previo aviso.
5. Pagos
Las condiciones de pago se acuerdan de forma particular para cada pedido. El precio final, la personalización, el envío y el método elegido serán confirmados por nuestros canales oficiales antes de procesar cualquier orden.
Según disponibilidad, podremos ofrecer enlaces de pago emitidos por Mercado Pago, Clip u Openpay by BBVA. El pago se realiza en el entorno del proveedor seleccionado y está sujeto a sus propios términos, validaciones, disponibilidad y políticas de privacidad.
WikiConnect no solicita ni almacena el número completo de tu tarjeta, CVV, NIP o contraseñas bancarias. La orden se considerará pagada únicamente cuando el proveedor reporte la operación como aprobada. Antes de pagar, verifica que el monto, el concepto y el proveedor coincidan con la información confirmada para tu pedido.
6. Envíos y entregas
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la zona de envío y la disponibilidad del producto. El costo de envío se informa al momento de confirmar el pedido.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, logotipos, imágenes, diseño y código, es propiedad de Wiki Express / WikiConnect o de sus respectivos titulares, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.
8. Limitación de responsabilidad
WikiConnect no se hace responsable por el uso indebido de los productos, ni por daños derivados de información proporcionada por el usuario de forma incorrecta o incompleta. Nuestros productos se entregan conforme a las especificaciones acordadas al momento del pedido.
9. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en esta página.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a contacto@wiki-connect.com o contáctanos por WhatsApp.